IT für Pflegedienste & Kanzleien in Hamburg
In sensiblen Bereichen wie Pflege und Recht ist eine verlässliche und datenschutzkonforme IT unerlässlich. Ausfälle, Datenlecks oder langsame Systeme können nicht nur die Arbeit erschweren – sie gefährden auch Menschen und Mandate.
Deshalb bieten wir bei IT Dienst Hamburg spezialisierte IT-Lösungen für Pflegedienste & Kanzleien – mit Fokus auf Sicherheit, Erreichbarkeit und DSGVO-Konformität.
🏥 Pflegedienste: IT, die Leben erleichtert
Pflegedienste arbeiten häufig mobil, dokumentieren digital und müssen dabei höchste Datenschutzstandards erfüllen. Wir helfen Ihnen bei:
- Einrichtung & Wartung von Laptops, Tablets & Pflege-Software
- Sicherem Zugriff auf Patientendaten (z. B. über VPN)
- Datenschutzgerechter E-Mail-Kommunikation mit Ärzten & Angehörigen
- Backup-Strategien für Pflegedokumentationen
- Einrichtung mobiler Arbeitsplätze & Remote-Zugriff
Zudem bieten wir schnelle Unterstützung per Fernwartung – auch abends oder am Wochenende, wenn nötig.
⚖️ IT-Lösungen für Kanzleien in Hamburg
Kanzleien verwalten sensible Mandantendaten, Akten, Termine und E-Mail-Korrespondenzen. Ein IT-Ausfall oder Datenleck kann schwerwiegende rechtliche und finanzielle Folgen haben. Wir sorgen vor mit:
- DSGVO-konformen Mail- und Backup-Systemen
- Integration von RA-Software (DATEV, RA-MICRO etc.)
- Absicherung durch Firewalls, VPN & verschlüsselte Speicher
- Rechteverwaltung für Kanzleiteams
- Sicherer E-Mail-Verkehr & SPAM-Schutz
- Ausfallsichere Systeme & Notfallpläne
Durch unsere Spezialisierung auf Kanzleien wissen wir, worauf es wirklich ankommt – vom Homeoffice-Zugriff bis zum verschlüsselten E-Mail-Verkehr mit Mandanten.
✅ Gemeinsamkeiten: Was beide Branchen brauchen
Pflegedienste & Kanzleien unterscheiden sich in der Arbeit, aber ähneln sich stark in ihren IT-Anforderungen:
| Bedarf | Lösung von uns |
|---|---|
| Datenschutz & DSGVO | DSGVO-konforme Systeme & Beratung |
| Ausfallsicherheit | Backup-Konzepte & Monitoring |
| Schneller Support | Fernwartung, Hotline & Vor-Ort-Service |
| Vertraulichkeit | VPN, Rechteverwaltung, verschlüsselte Daten |
| Flexibles Arbeiten | Cloud-Lösungen & mobile Anbindungen |
🔐 Datenschutz & DSGVO – kein Risiko eingehen
Als Betreiber eines Pflegebetriebs oder einer Kanzlei sind Sie rechtlich verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen. Wir helfen Ihnen bei:
- Umsetzung der DSGVO
- IT-Dokumentation & technische Maßnahmen
- Einrichtung von Auftragsverarbeitungsverträgen
- Datenschulungen für Mitarbeitende
- Erstellung von Notfall- und Wiederherstellungsplänen
📦 Pakete für Pflegedienste & Kanzleien
| Paket | Inhalt | Preis ab |
|---|---|---|
| Basis | Antivirus, E-Mail, Fernwartung (2h/Monat) | 99 € |
| Pro | inkl. Backup, VPN, Rechteverwaltung | 199 € |
| Enterprise | DSGVO-Audit, Monitoring, Sofortreaktion | Auf Anfrage |
❓ Häufige Fragen (FAQ)
Versteht ihr euch mit spezieller Kanzlei-/Pflegesoftware?
Ja – wir arbeiten regelmäßig mit RA-MICRO, Medifox, Vivendi & Co.
Wie schnell reagiert ihr bei Problemen?
In der Regel innerhalb von 30 Minuten – je nach Servicepaket auch sofort.
Muss ich meine bestehende IT komplett ersetzen?
Nein – wir optimieren, wo nötig, und integrieren neue Komponenten sinnvoll.
🔄 Individuelle IT-Konzepte statt 08/15-Lösungen
Pflegeeinrichtungen und Kanzleien haben sehr unterschiedliche Arbeitsprozesse – genau deshalb funktionieren Standardlösungen selten zuverlässig. Unsere Erfahrung hat gezeigt: Je individueller die IT abgestimmt ist, desto störungsfreier läuft der Betrieb.
Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Abläufe zu verstehen, um daraus ein passgenaues IT-Konzept zu entwickeln. Dabei berücksichtigen wir:
- den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden
- branchenspezifische Software & Anforderungen
- Datenschutzrichtlinien & Dokumentationspflichten
- mögliche Mobilitätsbedarfe (Homeoffice, Außendienst)
- Budget und Wachstumspläne Ihres Unternehmens
So entsteht eine IT-Infrastruktur, die nicht nur funktioniert – sondern Sie wirklich unterstützt.
🌍 Vor-Ort-Service & Fernwartung: Immer für Sie da
Ob plötzliches Druckerproblem, Serverstörung oder Fragen zur E-Mail-Synchronisation: Unsere Kunden wissen, dass sie sich auf unseren Service verlassen können.
- Fernwartung innerhalb von Minuten
- Persönliche Ansprechpartner statt Callcenter
- Vor-Ort-Termine bei Bedarf, auch kurzfristig
- Supportzeiten angepasst an Ihre Öffnungszeiten
Gerade Pflegedienste, die oft auch abends oder am Wochenende arbeiten, profitieren von unserer flexiblen Erreichbarkeit.
🤝 Langfristige Betreuung mit System
IT ist kein Einmal-Projekt. Unsere Kundenbeziehungen sind auf Kontinuität ausgelegt. Viele Pflegebetriebe und Kanzleien arbeiten seit Jahren mit uns – weil wir:
- vorausschauend handeln
- transparent kommunizieren
- technische Entwicklungen frühzeitig einbinden
- Prozesse dokumentieren und schulen
📈 Digitale Zukunft sicher gestalten
Ob E-Akte, Online-Mandantenportal oder mobile Pflegedokumentation – die Digitalisierung schreitet auch in Pflege und Recht rasant voran. Wer heute auf eine stabile, sichere und flexible IT-Infrastruktur setzt, schafft die Grundlage für morgen. Wir begleiten Sie auf diesem Weg: mit Beratung, Umsetzung und dauerhaftem Support. So können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – Ihre Mandanten, Ihre Patienten und Ihre tägliche Arbeit. IT Dienst Hamburg steht Ihnen dabei als kompetenter und zuverlässiger Partner zur Seite.