Internetprobleme in Hamburg? Wir bringen Ihre Verbindung sofort zurück
Internet fällt im Office, Homeoffice oder in der Filiale aus? Unser Team aus Hamburg (Eppendorf, Altona, Winterhude) reagiert innerhalb von 30 Minuten, bietet Remote-Triage und schließt Lücken in der Infrastruktur.
Mit klarer Dokumentation und direktem Draht zum IT Support Hamburg und unseren Leistungen bringen wir stabile Verbindungen zurück – jederzeit.
Symptome
- Websites oder Cloudanwendungen laden langsam oder gar nicht.
- Telefonie (Teams/Voice) bricht ab oder es gibt Paketverlust.
- Zurückkommende Tickets von Mitarbeitern in Eppendorf, Altona, Winterhude.
- Router, Switches oder Provider-Links zeigen Fehler.
Häufige Ursachen
- Überlastete Leitungen oder Drosselung durch den Internetanbieter.
- Fehlkonfigurierte VLANs, DNS oder Firewall-Regeln.
- Defekte Hardware/Router, veraltete Firmware oder fehlende Updates.
- Störungen durch externe Partner (Provider, Rechenzentrum).
So helfen wir
- Remote-Triage: Erstgespräch, Ping/Traceroute, Monitoringsignale.
- Vor-Ort: Techniker aus Hamburg bringt Router & Switches mit, teste Verbindung mit Ersatzleitung.
- Prävention: Dokumentation, Redundanz, Link-Monitoring (Verweis Netzwerk & Security).
Vertrauen Sie unserem regionalen Service
Persönliche Ansprechpartner, klare Preise und eine detaillierte Einsatzdokumentation sind selbstverständlich. Wir arbeiten eng mit Ihrem Team, dem IT Support Hamburg und den relevanten Servicebereichen.
alle Leistungen ansehenFAQ
Wie schnell kommt ein Techniker?
Innerhalb von 30 Minuten sind wir remote oder vor Ort in Hamburg.
Was kostet die Erstdiagnose?
Die erste Einschätzung am Telefon ist kostenlos.
Kann ich einen Ausfall dokumentieren lassen?
Ja, wir liefern einen Report mit Ursache & Maßnahmen.
Arbeiten Sie mit meinem Provider zusammen?
Wir koordinieren mit dem Provider und übernehmen die Kommunikation.
Was passiert bei Provider-Störung?
Wir schalten temporäre LTE-Fallbacks oder Reserve-Router ein.
Verwendet ihr langfristige Verträge?
Sie entscheiden: Einmaliger Notfall oder Wartungspaket.
Sofortige Hilfe für Ihre Internetverbindung
Rufen Sie direkt an oder schreiben Sie uns – wir sind für Hamburgs Unternehmen da.
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