IT-Support Hamburg / WLAN-Probleme

WLAN im Büro: Abbrüche gezielt eingrenzen.

Wenn Videokonferenzen abbrechen oder mobile Geräte ständig die Verbindung verlieren, braucht es mehr als einen zusätzlichen Repeater. Wir prüfen Funkabdeckung und Netzwerk gemeinsam.

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Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Die Verbindung bricht in bestimmten Räumen ab.
  • Geräte bleiben mit einem weit entfernten Access Point verbunden.
  • WLAN ist verbunden, aber Anwendungen sind nicht erreichbar.
040 / 71 62 89 50
01

Ort und Geräte festhalten

Notieren Sie betroffene Räume, Uhrzeiten und Gerätetypen. Ein Vergleich mit einer kabelgebundenen Verbindung hilft bei der Einordnung.

02

Funk und Netz unterscheiden

Signalstärke allein sagt wenig über verfügbare Kapazität oder Internetzugang. Wir betrachten Funkkanäle, Roaming, Adressvergabe und Verkabelung.

03

Änderungen gezielt planen

Platzierung und Konfiguration von Access Points, etwa in einer UniFi-Umgebung, anhand der Befunde abstimmen. Vorherige Einstellungen dokumentieren.

Bei der Anfrage

Auswirkung und Dringlichkeit benennen.

Wir stimmen Beginn, Umfang und Zugriff mit Ihnen ab. Eine konkrete Reaktionszeit oder Ersatzhardware ist nur Teil der Leistung, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Bitte senden Sie keine Passwörter, Patientendaten oder vertraulichen Inhalte über das Formular.

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Der nächste Schritt

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

Eine konkrete Störung oder ein größeres Vorhaben? Wir klären gemeinsam, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

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